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點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào)
上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
當(dāng)90%的私域好友沉默不語,當(dāng)精心準(zhǔn)備的話術(shù)石沉大海,企業(yè)正為觸達(dá)失效、轉(zhuǎn)化斷鏈付出高昂代價(jià)——每條未回復(fù)的消息都是流失的商機(jī)!當(dāng)前私域戰(zhàn)場(chǎng)中,70%客戶因缺乏精準(zhǔn)跟進(jìn)而流失,傳統(tǒng)群發(fā)模式面臨打開率不足5%、轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低的困境。本課程專為私域操盤手設(shè)計(jì),獨(dú)創(chuàng)「六脈神劍」激活體系,直擊用戶不回復(fù)、不成交、不復(fù)購(gòu)三大致命傷。通過拆解百威/研途考研等億級(jí)案例,帶您用AI話術(shù)引擎+用戶旅程地圖,將單向推銷升級(jí)為雙向?qū)υ挘尦聊糜?2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)率有效提升,現(xiàn)場(chǎng)跑通從破冰到鎖客的全鏈條轉(zhuǎn)化模型。
1. 掌握私域一對(duì)一激活的“六脈神劍”方法論
2. 設(shè)計(jì)用戶旅程的6大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)話術(shù)體系
3. 產(chǎn)出高轉(zhuǎn)化話術(shù)庫(kù)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)方案
4. 構(gòu)建意向用戶分層跟進(jìn)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)
5. 現(xiàn)場(chǎng)完成可落地的30天激活計(jì)劃
模塊一:認(rèn)知私域,梳理你的私域商業(yè)模式
1. 到底私域是什么?
2. 為什么幾乎所有頭部企業(yè)都在嘗試私域?
3. 私域核心概念-信息差拆解
4. 私域IP元內(nèi)容梳理
模塊二:如何持續(xù)激活你的私域好友
1. 私域激活的本質(zhì)-用戶的回復(fù)
2. 私域如何搭建讓客戶持續(xù)回復(fù)的系統(tǒng)
3. 如何讓意向客戶快速回復(fù)你?
4. 如何讓大量意向客戶回復(fù)你?
5. 私域激活的“六脈神劍”
【實(shí)操作業(yè)及成果】
1. 梳理并且寫出你的私域元內(nèi)容
2. 寫出三條你的私域激活話術(shù)
3. 寫出2類你的私域激活方案
模塊三:私域一對(duì)一跟進(jìn)第一把鑰匙:搭建關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)話術(shù)
1. 微信上的銷售溝通與電銷面銷的3大不同點(diǎn)
2. 如何通過一對(duì)一溝通有效解決信息差
3. 兩步梳理你的用戶旅程
4. 制作用戶旅程6個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的跟進(jìn)話術(shù)
模塊四:私域一對(duì)一跟進(jìn)第二把鑰匙:意向用戶的分類分層跟進(jìn)
1. 意向用戶分級(jí)和跟進(jìn)思路
2. 私域話術(shù)“彈藥庫(kù)”搭建核心方法
3.“圖形化跟進(jìn)法”解決80%糾結(jié)沉默客戶
【私域一對(duì)一跟進(jìn)第三把鑰匙:客戶關(guān)系構(gòu)建】
1. 如何建立自己的意向跟進(jìn)表單
2. 如何升級(jí)和客戶的關(guān)系
3. 私域1.0會(huì)員體系設(shè)計(jì)
【實(shí)操作業(yè)及成果】
1. 寫出一套你自己的私域6個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)話術(shù)
2. 制作你自己的第一版私域話術(shù)庫(kù)
3. 寫出你的1.0會(huì)員體系
2 上海威才咨詢高級(jí)顧問
2 人課合一卓越30期明星培訓(xùn)師
2 江蘇省全媒體運(yùn)營(yíng)師講師
2 騰訊官方認(rèn)證私域講師
2 西交利物浦大學(xué)特約講師
2 蘇州新媒體協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
2 實(shí)戰(zhàn)型私域轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
2 迭代在一線,私域流量培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師
背景介紹:
李老師是私域流量領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師,擁有8年私域全流程體系搭建經(jīng)驗(yàn),專注企業(yè)私域轉(zhuǎn)型與流量變現(xiàn)。私域陪跑典型案例:
l 案例一·規(guī)?;接蝮w系搭建
曾為200+企業(yè)提供私域全流程解決方案,覆蓋零售、教育、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。獨(dú)創(chuàng)"像素級(jí)陪跑"模式,深度服務(wù)60+企業(yè)完成私域精細(xì)化落地,包括百威啤酒、貝殼地產(chǎn)、騰訊為村、中國(guó)石油等頭部品牌。
l 案例二·億級(jí)流水操盤實(shí)績(jī)
作為教育行業(yè)私域轉(zhuǎn)型標(biāo)桿操盤手,單年通過私域轉(zhuǎn)化創(chuàng)造過億流水,并保持"2小時(shí)社群成交破百萬"的行業(yè)記錄。2015年操盤"釘子學(xué)院"私域項(xiàng)目獲200萬天使輪融資,打造教育行業(yè)高客單私域模型。
l 案例三·萬人團(tuán)隊(duì)孵化能力
具備從0到1的團(tuán)隊(duì)復(fù)制經(jīng)驗(yàn),2年內(nèi)參與某在線教育私域團(tuán)隊(duì)從30人快速擴(kuò)展至2000人規(guī)模,建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系。6年累計(jì)培養(yǎng)私域運(yùn)營(yíng)人才超5000人。
l 案例四·流量裂變創(chuàng)新突破
創(chuàng)造單月裂變精準(zhǔn)好友67萬的行業(yè)記錄,活用"快閃成交+浪潮裂變"標(biāo)準(zhǔn)化模型。作為騰訊官方認(rèn)證私域講師,持續(xù)迭代公域轉(zhuǎn)私域策略。
l 案例五·跨界服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
服務(wù)領(lǐng)域橫跨多行業(yè),包括百威集團(tuán)酒水私域營(yíng)銷體系搭建、張雪峰研途考研私域轉(zhuǎn)化系統(tǒng)優(yōu)化、漢堡王新零售私域閉環(huán)設(shè)計(jì)等,形成可跨行業(yè)復(fù)用的私域增長(zhǎng)方法論。
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