• 理解AI發(fā)展趨勢(shì)，掌握其在保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用方向

• 學(xué)會(huì)使用DeepSeek等國(guó)產(chǎn)AI工具輔助保險(xiǎn)行業(yè)公文寫(xiě)作，提高效率和質(zhì)量

• 探索AI在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用，提升市場(chǎng)分析、客戶分析和業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)能力

• 掌握AI工具優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶溝通、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的實(shí)際操作方法

• 通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練，學(xué)會(huì)如何將AI技術(shù)融入日常工作，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

模塊一： AI認(rèn)知篇——保險(xiǎn)行業(yè)的AI發(fā)展

一、AI是什么？

1.   ChatGPT還沒(méi)玩上，deepseek為什么又突然爆火

2.   AI在全球金融與保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用趨勢(shì)

3.   為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)越來(lái)越多地選擇國(guó)產(chǎn)AI工具？

二、保險(xiǎn)行業(yè)如何利用AI提升工作效率

1.   公文寫(xiě)作：保險(xiǎn)合同、理賠申請(qǐng)、市場(chǎng)報(bào)告自動(dòng)生成

2.   數(shù)據(jù)分析：客戶數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、保單風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

3.   營(yíng)銷(xiāo)支持：個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)文案、精準(zhǔn)客戶推薦

4.   智能客服：自動(dòng)化回復(fù)、智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

三、國(guó)內(nèi)有哪些免費(fèi)的AI產(chǎn)品？

1.   通用AI大模型：deepsee、豆包、KIMI、文心一言、通義千問(wèn)、訊飛星火

2.   垂類(lèi)AI工具：秘塔搜索、WPS AI、剪映AI、公文寫(xiě)作AI

四、為什么是DeepSeek？

1.   國(guó)產(chǎn)大模型技術(shù)突破：從通用到垂直的進(jìn)化路徑

2.   DeepSeek VS 文心一言/通義千問(wèn)：職場(chǎng)場(chǎng)景性能對(duì)比實(shí)測(cè)

3.   數(shù)據(jù)安全優(yōu)勢(shì)：企業(yè)級(jí)私有化部署解決方案

案例實(shí)戰(zhàn)：初步對(duì)話了解各個(gè)工具的輸出特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

模塊二：AI方法篇

一、驅(qū)動(dòng)AI的鑰匙，和deepseek正確的對(duì)話方式

1.   什么是提示詞（指令）

2.   好的提示詞的3大標(biāo)準(zhǔn)

二、提示詞3大提問(wèn)技巧

1.   提示詞萬(wàn)能公式

2.   指令式提問(wèn):確保得到更精準(zhǔn)的答案

3.   角色扮演式提問(wèn):秒變專(zhuān)家的AI更睿智

4.   關(guān)鍵詞提問(wèn):讓回答更具針對(duì)性

三、保險(xiǎn)行業(yè)典型場(chǎng)景AI指令優(yōu)化案例

1.   生成精準(zhǔn)市場(chǎng)分析報(bào)告

2.   優(yōu)化理賠申請(qǐng)文檔

3.   制作高質(zhì)量客戶溝通話術(shù)

4.   智能化客戶需求預(yù)測(cè)

案例實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場(chǎng)聚焦案例產(chǎn)出課程結(jié)果（基于崗位場(chǎng)景產(chǎn)出相關(guān)提示詞模板）

模塊三：AI場(chǎng)景篇

一、公文寫(xiě)作：提升保險(xiǎn)行業(yè)文檔處理效率

1.   公市場(chǎng)分析報(bào)告：AI一鍵生成+優(yōu)化

2.   保險(xiǎn)合同與協(xié)議：AI輔助起草與修訂

3.   客戶溝通郵件：AI快速生成標(biāo)準(zhǔn)化郵件

4.   理賠申請(qǐng)模板：高效生成客戶填寫(xiě)指南

案例實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場(chǎng)聚焦案例輸出各種公文材料

二、AI賦能PPT高效匯報(bào)呈現(xiàn)

1.   PPT寫(xiě)不下去沒(méi)內(nèi)容？AI幫你內(nèi)容擴(kuò)寫(xiě)

2.   PPT文字太多？AI幫你縮寫(xiě)

3.   PPT寫(xiě)不下去了？AI幫你續(xù)寫(xiě)

4.   要寫(xiě)PPT演講逐字稿？AI幫你搞定

5.   尾頁(yè)還在用感謝觀看？看看AI給你的創(chuàng)意

6.   AI提示詞模板：工作總結(jié)：年初目標(biāo)+完成情況+關(guān)鍵證據(jù)

7.   AI提示詞模板：能力盤(pán)點(diǎn)：個(gè)人優(yōu)勢(shì)+個(gè)人不足+寫(xiě)法及句式

8.   AI提示詞模板：明年計(jì)劃：行動(dòng)方向+量化指標(biāo)

9.   插件安裝及注冊(cè)（WPS AI、訊飛智文、islide AI）

10. 報(bào)錯(cuò)問(wèn)題解決方案

11. 模板顏色不統(tǒng)一？一鍵統(tǒng)一

12. 圖示數(shù)量不一致？一鍵搞定

13. 缺少PPT素材？一站式解決

14. 案例實(shí)戰(zhàn)：主題/文檔/文章一鍵生成PPT

案例實(shí)戰(zhàn)：使用AI優(yōu)化產(chǎn)出產(chǎn)品介紹PPT

三、AI賦能數(shù)據(jù)處理與分析

1.   客戶群體數(shù)據(jù)分析：AI快速歸納數(shù)據(jù)趨勢(shì)

2.   市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果分析：自動(dòng)生成分析報(bào)告

3.   智能化Excel數(shù)據(jù)處理：

4.   AI生成復(fù)雜Excel公式（如保單計(jì)算、客戶生命周期分析）

案例實(shí)戰(zhàn)：使用AI打造數(shù)據(jù)儀表盤(pán)

四、AI賦能音視頻創(chuàng)作

1.   一鍵生成腳本，視頻沒(méi)思路有辦法

2.   一鍵生成視頻，不想寫(xiě)腳本有辦法

3.   數(shù)字人的應(yīng)用，不想出鏡有辦法

4.   一鍵配音，不想出聲有辦法

5.   這款音樂(lè)AI，幫你免費(fèi)生成不遜色專(zhuān)業(yè)歌手的企業(yè)歌

案例實(shí)戰(zhàn)：使用AI打造營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字人、制作帶貨短視頻

五、AI賦能圖像海報(bào)創(chuàng)作

1.   優(yōu)勢(shì)：無(wú)版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

2.   國(guó)內(nèi)圖片生成AI工具推薦

3.   AI繪畫(huà)提示詞構(gòu)成講解

4.   AI工具之一鍵摳圖

5.   AI海報(bào)設(shè)計(jì)工具：既夢(mèng)AI給你無(wú)限創(chuàng)意

案例實(shí)戰(zhàn)：用AI創(chuàng)作節(jié)日海報(bào)

六、AI賦能思維導(dǎo)圖

1.   Markdown語(yǔ)法結(jié)合AI幫你快速繪制思維導(dǎo)圖

2.   思維導(dǎo)圖工具推薦：xmind

3.   思維導(dǎo)圖的5個(gè)關(guān)鍵操作

4.   使用思維導(dǎo)圖進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)：繪制知識(shí)框架、項(xiàng)目策劃和工作安排

案例實(shí)戰(zhàn)：借助AI繪制項(xiàng)目框架