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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
當(dāng)前,AI技術(shù)正加速重構(gòu)人力資源管理范式,但多數(shù)HR仍困于“表格民工”的瑣碎事務(wù),難以實(shí)現(xiàn)從“事務(wù)執(zhí)行”到“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)”的躍遷。AI的興起尤其是Deepseek在企業(yè)各領(lǐng)域的深入應(yīng)用,為企業(yè)HR提供了從“工具賦能”到“戰(zhàn)略升維”的全鏈路解決方案。
本課程以“認(rèn)知升級(jí)-專(zhuān)業(yè)工具-場(chǎng)景技能”三步法為核心,聚焦AI對(duì)HR“效率革命、成本優(yōu)化、人性洞察、價(jià)值重塑”的四大影響;圍繞人力資源全模塊工作,系統(tǒng)化地講解了AI對(duì)人力資源工作場(chǎng)景的應(yīng)用以及如何賦能人力資源管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)場(chǎng)景,并對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)景輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實(shí)操練習(xí);通過(guò)本門(mén)課程,完成從理念升級(jí)、工具應(yīng)用和場(chǎng)景技能的全方位提升。
1. 通過(guò)學(xué)習(xí)“認(rèn)知-工具-場(chǎng)景”三步法,深入理解AI在人力資源管理中的應(yīng)用邏輯。掌握Deepseek專(zhuān)家混合架構(gòu)(MoE)及本土化適配的優(yōu)勢(shì),以及如何利用五層提示詞架構(gòu)設(shè)計(jì)精準(zhǔn)控制AI任務(wù)輸出,從而提升工作效率和決策質(zhì)量。
2. 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練API調(diào)用和“Deepseek+N”多工具聯(lián)動(dòng)技巧,學(xué)會(huì)如何在績(jī)效管理、薪酬管理、人才招聘、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)及員工關(guān)系等關(guān)鍵領(lǐng)域應(yīng)用AI技術(shù)解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全流程效能倍增。
3. 學(xué)習(xí)如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,構(gòu)建專(zhuān)屬的知識(shí)庫(kù)和HR智能體,不僅能夠提高內(nèi)部信息檢索效率,還能提供更加個(gè)性化的服務(wù)和支持,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4. 了解并掌握如何規(guī)避AI應(yīng)用中的數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與算法偏見(jiàn)隱患,確保企業(yè)的AI實(shí)踐既符合法律法規(guī)要求,又能維護(hù)自身合法權(quán)益和社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)企業(yè)公信力。
5. 提升自身技能,將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),具備成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的能力,利用AI技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值,并在組織中發(fā)揮更為重要的角色。
第一講:認(rèn)知革命——AI如何把HR從“表格民工”變成“戰(zhàn)略操盤(pán)手”
一、AI時(shí)代HR的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1. 從人事管理到人力資源
2. 從人力資源到人力資本
3. 從六大模塊到HR三支柱
4. AI驅(qū)動(dòng)的人力資源管理升級(jí)
引導(dǎo)故事:炸掉人力資源部
二、AI賦能人力資源管理四大影響
1. 效率革命
2. 成本屠刀
3. 人性洞察
4. 價(jià)值重塑
三、AI賦能HR的三步法
1. 認(rèn)知升級(jí)
2. 專(zhuān)業(yè)工具
3. 場(chǎng)景技能
四、AI全景認(rèn)知與發(fā)展趨勢(shì)
1. AI發(fā)展歷程
2. AI大模型全景認(rèn)知
——辦公文本類(lèi)、邏輯推理類(lèi)、圖像類(lèi)、視頻類(lèi)、音頻類(lèi)、多模態(tài)等
3. AI展望與發(fā)展趨勢(shì)
五、Deepseek性能與應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)
1. 推理能力優(yōu)勢(shì)
2. 文化特色優(yōu)勢(shì)
3. 垂直領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)
4. 性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)
5. 易用性?xún)?yōu)勢(shì)
六、Deepseek使用技巧及API調(diào)用
1. 網(wǎng)頁(yè)端/手機(jī)端使用技巧
1)附件分析
2)聯(lián)網(wǎng)搜索
3)破解網(wǎng)頁(yè)卡死
2. API調(diào)用使用技巧
1)API對(duì)話(huà)端工具
2)API供應(yīng)商獲取
3)API配置
4)API與模型調(diào)用
3. Deepseek+“N”使用技巧
1)Deepseek+“豆包”+“即夢(mèng)”
2)Deepseek+“KIMI”+“通義”
3)Deepseek+“Visdoc”
4)Deepseek+“度加”
現(xiàn)場(chǎng)演練:API調(diào)用使用技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:Deepseek+“N”使用技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:Deepseek與chatgpt的理解不同——誰(shuí)更懂我們?
第二講:AI+Deepseek必備專(zhuān)業(yè)應(yīng)用技能
一、工具平臺(tái)
1. 私有部署
2. 專(zhuān)業(yè)平臺(tái)
3. 公共應(yīng)用
二、提示詞概述
1. 提示詞基本六原則
2. 提示詞組成元素
3. 不同模型提示詞策略差異
4. 任務(wù)需求與提示詞策略
三、提示詞設(shè)計(jì)五層架構(gòu)
1. 背景信息
2. 角色定位
3. 任務(wù)拆解
4. 要求強(qiáng)化
5. 追問(wèn)迭代
現(xiàn)場(chǎng)演練:選擇學(xué)員業(yè)務(wù)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)一套提示詞
四、提示詞高階方法
1. 頭腦風(fēng)暴法
2. 逆向拆解
3. 懶人工具,提示詞庫(kù)
現(xiàn)場(chǎng)演練:練習(xí)逆向拆解優(yōu)化提示詞
第三講:AI賦能績(jī)效管理,讓數(shù)字智慧驅(qū)動(dòng)卓越團(tuán)隊(duì)
一、傳統(tǒng)績(jī)效的三大困境
1. 扯皮撕裂
2. 形式主義
3. 怨聲載道
二、績(jī)效進(jìn)階的三大邏輯
1. 從考核到改進(jìn)
2. 從散點(diǎn)到系統(tǒng)
3. 從博弈到共識(shí)
三、AI賦能績(jī)效管理六大實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景
1. 用AI做工作分析與流程分析
2. 用AI輔助目標(biāo)制定
3. 用AI生成績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)
4. 用AI做績(jī)效輔導(dǎo)
5. 用AI優(yōu)化激勵(lì)方案
6. 用AI做好績(jī)效原因分析及績(jī)效改進(jìn)方案
案例分析:用AI優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案、用AI進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)原因分析
案例分析:用AI生成基于業(yè)務(wù)、流程、能力的三維精準(zhǔn)激激勵(lì)方案
現(xiàn)場(chǎng)演練:選擇客戶(hù)經(jīng)理崗位,用AI進(jìn)行指標(biāo)選擇優(yōu)化、考評(píng)方案優(yōu)化及績(jī)效未達(dá)標(biāo)原因分析等
四、AI賦能績(jī)效管理的拓展應(yīng)用
1. AI-OKR績(jī)效輔導(dǎo)員
2. AIGC績(jī)效教練員
3. 智能績(jī)效系統(tǒng)
第四講:AI武裝招聘全鏈路,用智能武器打贏(yíng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)
一、傳統(tǒng)招聘的五大硬傷
1. 需求模糊
2. 標(biāo)準(zhǔn)不清
3. 面試靠感覺(jué)
4. 談判策略不足
5. 有效存活率低
二、AI+Deepseek賦能招聘的八大場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
1. AI做需求分析
2. AI做人才畫(huà)像
3. AI完成工作分析到生成JD
4. AI完成招聘海報(bào)及宣傳片
5. AI分析簡(jiǎn)歷
6. AI生成面試問(wèn)題及話(huà)術(shù)
7. AI生成談判策略
8. AI做好入職跟蹤及輔導(dǎo)
案例分析:某企業(yè)AI智能招聘系統(tǒng)、AI面試官、某企業(yè)代碼技能AI面試等
現(xiàn)場(chǎng)演練:面試問(wèn)題及話(huà)術(shù)
步驟1:準(zhǔn)備崗位說(shuō)明/簡(jiǎn)歷
步驟2:撰寫(xiě)面試提示詞:
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話(huà)提問(wèn)
步驟5:追問(wèn)
步驟6:整理與甄別
三、AI+Deepseek賦能招聘的拓展應(yīng)用
1. AI面試官
2. 專(zhuān)業(yè)能力面試與測(cè)評(píng)
第五講:AI賦能薪酬管理,徹底解決“心愁”問(wèn)題
一、薪酬管理的五大難點(diǎn)
1. 薪酬問(wèn)題診斷
2. 薪酬體系設(shè)計(jì)
3. 調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
4. 薪酬激勵(lì)性不足
5. 薪酬公正性不夠
二、AI+Deepseek賦能薪酬管理五大場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
1. 用AI做薪酬分析診斷
2. 用AI輔助崗位價(jià)值評(píng)估
3. 用AI輔助寬帶薪酬設(shè)計(jì)、生成薪酬表
4. 用AI輔助外部薪酬調(diào)研
5. 用AI生成調(diào)薪方案
案例分析:某企業(yè)的AI薪酬表的生成
現(xiàn)場(chǎng)演練:練習(xí)AI薪酬表生成
步驟1:薪酬表格式
步驟2:撰寫(xiě)提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話(huà)提問(wèn)
步驟5:追問(wèn)
步驟6:整理與甄別
第六講:AI革新傳統(tǒng)培訓(xùn),精準(zhǔn)高效價(jià)值提升
一、傳統(tǒng)培訓(xùn)三大痛點(diǎn)
1. 需求不準(zhǔn)
2. 效率低下
3. 效果不明
二、AI+Deepseek賦能培訓(xùn)五大場(chǎng)景
1. AI培訓(xùn)需求的分析診斷,建立智能需求分析系統(tǒng)
2. AI生成基于組織戰(zhàn)略的能力抓取與課程自動(dòng)匹配引擎
3. AI幫你進(jìn)行高效經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)現(xiàn)“隱性經(jīng)驗(yàn)→顯性工具”的蛻變
4. AI打造課件生產(chǎn)流水線(xiàn):3步走生成課程雛形
5. AI輔助生成員工個(gè)性化發(fā)展法案
案例分析:某企業(yè)數(shù)字人培訓(xùn)內(nèi)容生成
案例分析:某內(nèi)訓(xùn)師課綱&課件開(kāi)發(fā)周期從2周壓縮至1天
案例分析:某上市公司3個(gè)月沉淀2000+實(shí)戰(zhàn)知識(shí)顆粒
現(xiàn)場(chǎng)演練:練習(xí)AI課程開(kāi)發(fā)
步驟1:準(zhǔn)備課程開(kāi)發(fā)主題
步驟2:撰寫(xiě)面試提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話(huà)提問(wèn)
步驟5:追問(wèn)
步驟6:整理與甄別
三、AI+Deepseek賦能培訓(xùn)與干部管理的拓展應(yīng)用
1. 內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取數(shù)字人課程
2. 干部晉升“AI數(shù)字人”評(píng)審官
3. 組織健康度及干部管理預(yù)警
第七講:AI運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化,變空洞說(shuō)教為數(shù)字“洗腦”
一、傳統(tǒng)企業(yè)文化運(yùn)營(yíng)的三大痛點(diǎn)
1. 墻上標(biāo)語(yǔ),難落地
2. 口頭說(shuō)教,難入心
3. 形式干癟,討人煩
二、企業(yè)文化三大專(zhuān)業(yè)難點(diǎn)
1. 難診斷、應(yīng)用
2. 難提煉、更新
3. 難與業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合
三、AI賦能企業(yè)文化運(yùn)營(yíng)五大場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
1. AI輔助文化框架模型的選擇與梳理
2. AI提煉企業(yè)文化
3. 文化表達(dá)形式與傳播
4. AI提升企業(yè)文化與制度適配性
5. AI助力文化理念與領(lǐng)導(dǎo)者追求的適配性
案例分析:某企業(yè)用文化理念驗(yàn)證激勵(lì)機(jī)制分析
現(xiàn)場(chǎng)演練:AI提煉企業(yè)文化理念
步驟1:準(zhǔn)備訪(fǎng)談?dòng)涗?/p>
步驟2:撰寫(xiě)提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話(huà)提問(wèn)
步驟5:追問(wèn)
步驟6:整理與甄別
第八講:AI賦能員工關(guān)系,從人性洞察到力量激發(fā)
一、員工關(guān)系管理四大難點(diǎn)
1. 員工異動(dòng),離職預(yù)警
2. 合規(guī)管理
3. 滿(mǎn)意度管理
4. 糾紛管理
二、AI賦能員工關(guān)系管理四大場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
1. 用AI做員工異動(dòng)預(yù)警分析,提供預(yù)案
2. AI合規(guī)管理的診斷分析:有效解決人力資源管理隱患問(wèn)題
3. AI進(jìn)行離職預(yù)測(cè):挖掘離職真相,促進(jìn)有效留人,提升員工滿(mǎn)意度
4. 用AI生成勞動(dòng)糾紛策略生成器:補(bǔ)齊資料,生成策略
案例分析:某企業(yè)用AI做員工預(yù)警分析
案例分析:某企業(yè)HR部門(mén)用DeepSeek做合規(guī)“顧問(wèn)”
現(xiàn)場(chǎng)演練:練習(xí)用AI分析勞動(dòng)糾紛案例,找到關(guān)鍵要素,并生成應(yīng)對(duì)策略
步驟1:準(zhǔn)備素材案例分析
步驟2:撰寫(xiě)提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話(huà)提問(wèn)
步驟5:追問(wèn)
步驟6:整理與甄別
第九講:讓AI升級(jí)HR,從事務(wù)工作者升級(jí)為組織專(zhuān)家和合作伙伴
一、AI賦能HR能力升維——指數(shù)級(jí)能力成長(zhǎng)
1. 戰(zhàn)略洞察與組織經(jīng)營(yíng)分析診斷
2. 驅(qū)動(dòng)流程優(yōu)化與組織變革
3. 人力專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)方案設(shè)計(jì)與落地實(shí)施
案例分析:某企業(yè)AI經(jīng)營(yíng)問(wèn)題診斷報(bào)告分析
現(xiàn)場(chǎng)演練:AI輔助績(jī)效改進(jìn)中專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題分析及運(yùn)營(yíng)策略
步驟1:準(zhǔn)備績(jī)效達(dá)標(biāo)情況資料
步驟2:撰寫(xiě)提示詞
步驟3:選用模型分析
步驟4:對(duì)話(huà)提問(wèn)
步驟5:追問(wèn)
步驟6:整理與甄別
二、AI賦能HR知識(shí)升維——海量知識(shí)庫(kù)構(gòu)建
1. 搭建營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù)
2. 搭建產(chǎn)品研發(fā)知識(shí)庫(kù)
3. 搭建企業(yè)培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)
4. 搭建企業(yè)專(zhuān)有知識(shí)庫(kù)
5. 搭建行業(yè)知識(shí)庫(kù)
案例分析:某企業(yè)AI構(gòu)建內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù),提升新員工產(chǎn)品技能與客戶(hù)技能,新員工試用期存活率提升80%
案例分析:某制造業(yè)HR創(chuàng)建培訓(xùn)知識(shí)庫(kù),迅速構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外部素材信息網(wǎng)
現(xiàn)場(chǎng)演練:用AI工具構(gòu)建學(xué)員企業(yè)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)
步驟1:準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)
步驟2:撰寫(xiě)提示詞
步驟3:選用模型
步驟4:對(duì)話(huà)提問(wèn)
步驟5:追問(wèn)
步驟6:整理與甄別
三、AI賦能HR工具升維——專(zhuān)屬智能體,分身有術(shù)
1. 員工答疑智能體
2. 人力專(zhuān)業(yè)服務(wù)智能體
3. 在線(xiàn)客服智能體
案例分析:某企業(yè)HR自建HRSSC服務(wù)智能體,用數(shù)據(jù)庫(kù)與流程體打造自有系統(tǒng)
案例分析:HR自建“績(jī)效指標(biāo)生成器”智能體,戰(zhàn)略解碼+指標(biāo)升級(jí)一鍵完成
案例分析:某企業(yè)HR創(chuàng)建OKR生成器,讓1對(duì)1輔導(dǎo)走入全員
現(xiàn)場(chǎng)演練:用AI工具構(gòu)建學(xué)員企業(yè)HR專(zhuān)業(yè)服務(wù)智能體
步驟1:規(guī)劃智能體功能及定位
步驟2:選擇搭建平臺(tái)
步驟3:設(shè)置人設(shè)及對(duì)話(huà)邏輯
步驟4:配置知識(shí)庫(kù)、規(guī)劃記憶、插件及工作流
步驟5:測(cè)試
步驟6:發(fā)布運(yùn)行。
聯(lián)系電話(huà):4006-900-901
微信咨詢(xún):威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@shwczx.com
深耕中國(guó)制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢(xún)客戶(hù)數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶(hù)滿(mǎn)意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹