● 熟悉團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理

● 掌握員工目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法

● 了解組織制定目標(biāo)的原則和方法

● 學(xué)會(huì)部門(mén)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的空間分解和時(shí)間分解的方法

● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原理

      “吉塔行星”是阿爾法共和國(guó)中央商業(yè)學(xué)校的一個(gè)測(cè)試科目，6個(gè)小組要參與這個(gè)情景模擬課程，每個(gè)小組都是一艘宇宙飛船上的成員，他們的飛船在吉塔行星上墜毀了，他們的目標(biāo)就是想辦法生存下來(lái)。

課程價(jià)值：這個(gè)情景模擬生死攸關(guān)情況的測(cè)試中，揭示出團(tuán)隊(duì)決策、目標(biāo)管理、管理溝通協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力或者無(wú)領(lǐng)導(dǎo)能力）相關(guān)的情感

導(dǎo)入：【團(tuán)隊(duì)建設(shè)期】組建宇宙艦隊(duì) 模擬企業(yè)組織架構(gòu)，角色扮演

1. CEO——首席執(zhí)行官，團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者，并負(fù)有責(zé)任

2. COO——首席運(yùn)營(yíng)官，負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)，輔助CEO的工作

3. CIO——負(fù)責(zé)收集信息，甄別有效和無(wú)效信息，為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)

4. 記錄員——記錄每天的行程，以便于提供信息依據(jù)

情景練習(xí)：各個(gè)角色演繹職場(chǎng)中的工作職能

第一講：團(tuán)隊(duì)的概念概述

一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

案例：他們是不是團(tuán)隊(duì)

1. 團(tuán)隊(duì)的最佳定義

互動(dòng)練習(xí)：從我走向我們

2. 團(tuán)隊(duì)的三種情形

3. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

二、各類(lèi)團(tuán)隊(duì)行為曲線(xiàn)特性分析

工具：團(tuán)隊(duì)行為曲線(xiàn)圖

1. 偽團(tuán)隊(duì)：由誰(shuí)控制群體的問(wèn)題上發(fā)生沖突

2. 真正的團(tuán)隊(duì)：結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，成員對(duì)正確的成員行為達(dá)成共識(shí)

3. 表現(xiàn)出眾的團(tuán)隊(duì)：從互相了解認(rèn)識(shí)進(jìn)入到了完成當(dāng)前的工作任務(wù)上

討論：西游記的團(tuán)隊(duì)組成及角色分工

第二講：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定期

一、何謂目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)管理解析

2. 沒(méi)有好目標(biāo)的原因

3. 好目標(biāo)具有的特征

案例分析：取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)設(shè)定邏輯

4. 工作目標(biāo)的三種類(lèi)型

二、制定目標(biāo)的五個(gè)要素

1. 確定目標(biāo)的內(nèi)容

2. 設(shè)定目標(biāo)的期限

3. 明確目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

4. 選擇目標(biāo)實(shí)施的方法

5. 安排目標(biāo)的順序

情景演練：瘋狂的橘子

三、衡量合理目標(biāo)的SMART原則

1. 目標(biāo)的明確性

2. 目標(biāo)的可衡量性

3. 目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性

4. 目標(biāo)的相關(guān)性

5. 目標(biāo)的時(shí)限性

情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)

四、設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵步驟

1. 列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)

2. 羅列目標(biāo)帶來(lái)的好處

3. 預(yù)見(jiàn)困難及解決的方案

4. 明確為達(dá)到目的必須合作的對(duì)象

5. 設(shè)定目標(biāo)完成的日期

第三講：沙盤(pán)規(guī)則解讀，宇宙艦隊(duì)原材料購(gòu)買(mǎi)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

情境沙盤(pán)演練——宇宙艦隊(duì)目標(biāo)制定：

1. 最長(zhǎng)21天的生命（企業(yè)運(yùn)營(yíng)的時(shí)間周期，階段性完成目標(biāo)）

2. 生存能量一：布蘭克（能量）可以堅(jiān)持15天（企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的非必要資源）

3. 生存能量二：水資源，每補(bǔ)充一次最多堅(jiān)持三天（企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的必要資源）

4. 三次復(fù)活的機(jī)會(huì)（目標(biāo)管理中心修正原則）

5. 山丘上看得遠(yuǎn)，看到基地（模擬目標(biāo)管理中的干擾信息和走捷徑的心態(tài)）

6. 去沙地，看到吉塔人（企業(yè)運(yùn)營(yíng)腳踏實(shí)地，夯實(shí)基礎(chǔ)，走捷徑的心態(tài)要不得）

復(fù)盤(pán)：復(fù)盤(pán)四步法

1. 回顧目標(biāo)：初心or目標(biāo)

2. 評(píng)估結(jié)果：實(shí)際結(jié)果、關(guān)鍵事件

3. 分析原因：成功原因or失敗原因

4. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)or改進(jìn)計(jì)劃

第四講：【目標(biāo)分解期】分解目標(biāo)，宇宙艦隊(duì)目標(biāo)資源確定

一、什么是目標(biāo)分解？

二、目標(biāo)分解的四個(gè)原則

1. 資源利用的整分合原則

2. 主次目標(biāo)間的邏輯原則

3. 目標(biāo)分解中的關(guān)鍵原則

4. 分目標(biāo)間的協(xié)平衡原則

案例解析：好利來(lái)中秋銷(xiāo)售8000萬(wàn)的目標(biāo)分解

三、目標(biāo)分解的兩種形式

1. 按時(shí)間順序

2. 按時(shí)間關(guān)系

四、目標(biāo)分解的兩大技巧

1. 目標(biāo)精準(zhǔn)確定

工具一：目標(biāo)多杈樹(shù)法

2.目標(biāo)細(xì)化小妙招

工具二：“6W3H”法

情境沙盤(pán)演練——宇宙艦隊(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分析：

1. 宇宙艦隊(duì)21天目標(biāo)的分解

2. 聚焦目標(biāo)、精準(zhǔn)目標(biāo)：經(jīng)過(guò)第一階段的總結(jié)，第二階段要更加精準(zhǔn)目標(biāo)，聚焦目標(biāo)

3. 專(zhuān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，排除干擾：危機(jī)盤(pán)查，使用三次復(fù)活的機(jī)會(huì)

4. 團(tuán)隊(duì)成員的水平溝通管理

五、完成目標(biāo)的干擾項(xiàng)

1. 不成熟的情緒

2. 黑天鵝事件

3. 利益的短視

4. 組織內(nèi)部的內(nèi)卷

5. 市場(chǎng)的不可預(yù)見(jiàn)性

第五講：復(fù)盤(pán)總結(jié) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題【提煉升華】

1. 目標(biāo)管理：《吉塔行星》管理情境模擬課程中，我們團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是什么？

1）爬到山丘 2）尋找布蘭克 3）尋找吉塔人  4）找到基地  5）尋找水源

2. 資源管理：小組討論，團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，列出今天你們小組可用的所有資源

3. 決策管理：《吉塔行星》正式開(kāi)始，小組成員第一天的決策應(yīng)該是？

4. 管理溝通：你覺(jué)的團(tuán)隊(duì)成員在《吉塔行星》溝通的過(guò)程是否出現(xiàn)不良的管理溝通行為？

5. 團(tuán)隊(duì)管理：《吉塔行星》管理情境模擬課程中，我們團(tuán)隊(duì)的管理中的困惑？

1）作為管理者，您在沙盤(pán)模擬中遇到管理團(tuán)隊(duì)最大的困惑與挑戰(zhàn)是什么？

2）作為管理者，您最期望的自己打造一支什么樣的團(tuán)隊(duì)？

3）作為管理者，如何才能打造一支具有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)