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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)越來越依賴知識型員工和新時代員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。
然而,許多企業(yè)在員工激勵方面存在誤區(qū),要么忽視激勵的重要性,要么采用傳統(tǒng)的、單一的激勵方式,甚至錯誤地激勵員工,導(dǎo)致員工積極性不高、工作效率低下、人才流失等問題。這些問題不僅影響了員工的個人發(fā)展,也嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。有效的激勵機(jī)制能夠激發(fā)員工的潛能,提高員工的工作滿意度和忠誠度,從而提升企業(yè)的核心競爭力。 因此,本課程旨在幫助企業(yè)管理者掌握有效激勵員工的方法和技巧,打造一支充滿活力和創(chuàng)造力的高效團(tuán)隊(duì)。
課程收益:
● 深入理解激勵員工的底層邏輯,清晰把握激勵的價值與本質(zhì),避免常見的激勵誤區(qū)。
● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握五種有效激勵方式,并能精準(zhǔn)匹配員工需求進(jìn)行針對性運(yùn)用。
● 熟練融合物質(zhì)與精神激勵策略運(yùn)用,最大程度激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,提升其工作效能。
● 正確運(yùn)用正負(fù)激勵手段,營造積極健康的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與凝聚力。
● 借助目標(biāo)激勵,協(xié)助員工確立明確的目標(biāo),并給予支持和指導(dǎo),促進(jìn)個人與團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展。
● 激發(fā)員工的自我激勵能力,培育員工的自驅(qū)力和責(zé)任感,塑造主動積極、富有活力的團(tuán)隊(duì)。
課程模型:激勵員工的紅花模型
課程方法工具:5大激勵方法,49個激勵技巧
章節(jié) | 激勵管理方法&工具 |
第1講:激勵認(rèn)知 | 需求層次理論、雙因素激勵理論、社會比較理論、有效激勵金三角模型、80/20激勵法則、人才盤點(diǎn)的三維度、激勵員工的紅花模型 |
第2講:物質(zhì)激勵 | 物質(zhì)激勵的三大組成、崗位價值評估工具、年薪制模式、基本工資的三大組成、崗位津貼的4種類型、發(fā)放福利的三原則、首單大力度提成法、階梯型提成法、競爭提成法、股權(quán)激勵設(shè)計8步法、合伙股權(quán)架構(gòu)四大角色持股比例表、三種合伙人制度模式 |
第3講:精神激勵 | 尊重激勵4項(xiàng)行為、關(guān)愛員工的激勵4原則、建立信任的5個動作、安全激勵的三大維度、平等激勵的3種方法、讓員工快樂工作的6種方法、ORID引導(dǎo)法、鼓勵員工參與的5個技巧、有效授權(quán)的3個階段 |
第4講:正負(fù)激勵 | 規(guī)章制度的3大分類、規(guī)章制度民主通過4步驟、規(guī)則公示的4種有效方法、即時獎勵的3種常見應(yīng)用場景、贊美員工優(yōu)勢的6項(xiàng)原則、常見3種值得贊美的狀態(tài)、挫折激勵員工的4種方法、實(shí)施批評的4大要點(diǎn)、熱爐法則的五大特征 |
第5講:目標(biāo)激勵 | 培養(yǎng)員工目標(biāo)意識的5個關(guān)鍵、SMART原則、三級目標(biāo)設(shè)置、5W1H法、激勵員工不放棄目標(biāo)的3步法、方案分級矩陣、輔導(dǎo)激勵員工的4技巧 |
第6講:自我激勵 | 設(shè)計有趣工作的六個方法、職業(yè)發(fā)展的4個方向、個人發(fā)展計劃IDP、比較激勵的4種方法、壓力激勵的5種形式、激發(fā)員工危機(jī)意識的4種方法、榜樣激勵的3種形式、團(tuán)隊(duì)中常見的7種榮譽(yù)類別、分享榮譽(yù)的3種場景 |
第一講:激勵認(rèn)知—持續(xù)激勵人才的系統(tǒng)方法
一、激勵的價值和本質(zhì)
1. 有效激勵的價值
問題思考:喊口號是激勵嗎?
2. 對激勵的典型誤解:對激勵結(jié)果的3點(diǎn)誤解+對激勵手段的4點(diǎn)誤解
問題思考:強(qiáng)制員工做事不對嗎?
3. 管理員工的三種用力:用引力促進(jìn)行動
案例練習(xí):管理員工的三種用力
4. 激勵的本質(zhì)
問題思考:為何高薪卻換不來激勵?
二、有效激勵的需求三步法
1. 洞察需求
2. 激發(fā)動機(jī)
3. 促進(jìn)行動
激勵工具:需求層次理論
案例練習(xí):西游團(tuán)隊(duì)的需求五層次分析
問題思考:為何總有人覺得不公平?
三、創(chuàng)造員工公平感的4個關(guān)鍵
激勵工具:社會比較理論
1. 態(tài)度公平
2. 標(biāo)準(zhǔn)明確
3. 信息交流
4. 心理疏導(dǎo)
問題思考:發(fā)獎金的難題?
四、激勵員工的有限資源思考
1. 冪次法則:給更創(chuàng)造價值的人更多激勵
激勵工具:80/20激勵法則
2. 人才盤點(diǎn):找到重點(diǎn)激勵的核心人才
激勵工具:人才盤點(diǎn)的三維度
案例分享:阿里巴巴的人才盤點(diǎn)
問題思考:為什么激勵方案效果越來越差了?
五、激勵員工的無限游戲3原則
1. 動態(tài)變化
2. 價值評估
3. 持續(xù)溝通
六、有效激勵的5把金鑰匙
激勵工具:激勵員工的紅花模型
第二講:物質(zhì)激勵—讓金錢發(fā)揮最大效果
一、物質(zhì)激勵的正確認(rèn)識和使用
1. 物質(zhì)激勵的三大組成
問題思考:為什么公司投入這么保障,員工看起來無動于衷呢?
2. 高低有序:通過崗位價值設(shè)計物質(zhì)激勵
激勵工具:崗位價值評估工具
3. 預(yù)期收益:用未來價值創(chuàng)造當(dāng)下的激勵
激勵工具:年薪制模式
二、固定激勵:用物質(zhì)激勵創(chuàng)造安全感
1. 基本保障:實(shí)現(xiàn)兜底的基本工資設(shè)計
激勵工具:基本工資的三大組成
問題思考:為何有些事不構(gòu)成激勵
激勵工具:雙因素激勵理論的創(chuàng)新應(yīng)用
2. 輔助補(bǔ)充:提供補(bǔ)償?shù)膷徫唤蛸N設(shè)計
激勵工具:崗位津貼的4種類型
3. 美好體驗(yàn):有激勵性的福利如何設(shè)計
激勵工具:發(fā)放福利的三原則
三、業(yè)績倍增:銷售人員物質(zhì)激勵設(shè)計
1. 開發(fā)客戶:首單大力度提成策略
激勵工具:首單大力度提成法
2. 開拓市場:指數(shù)階梯型提成策略
激勵工具:階梯型提成法
3. 潛能激發(fā):團(tuán)隊(duì)內(nèi)競爭提成策略
激勵工具:競爭提成法
四、核心保留:用長期物質(zhì)激勵留住人才
1. 股權(quán)實(shí)施:股權(quán)激勵方案設(shè)計
激勵工具:股權(quán)激勵設(shè)計8步法
2. 股權(quán)架構(gòu):股權(quán)激勵比例設(shè)計
激勵工具:合伙股權(quán)架構(gòu)四大角色持股比例表
3. 長效激勵:合伙人制度模式設(shè)計
激勵工具:三種合伙人制度模式
第三講:精神激勵:低成本高效率的激勵
一、情感激勵:建立與員工的情感連接
1. 尊重激勵:開通員工的情感賬戶
激勵工具:尊重激勵4項(xiàng)行為
2. 關(guān)愛激勵:向情感賬戶不斷存款
激勵工具:關(guān)愛員工的激勵4原則
3. 信任激勵:讓情感賬戶長久有效
激勵工具:建立信任的5個動作
二、氛圍激勵:讓員工感受團(tuán)隊(duì)的溫暖
1. 安全激勵:為員工心靈遮風(fēng)擋雨
激勵工具:安全激勵的三大維度
2. 平等激勵:用氛圍創(chuàng)造激勵基礎(chǔ)
激勵工具:平等激勵的3種方法
3. 快樂激勵:心情愉悅帶來行動力
激勵工具:讓員工快樂工作的6種方法
三、情境激勵:視情況給員工相應(yīng)激勵
1. 引導(dǎo)激勵:不斷達(dá)成更高績效
激勵工具:ORID引導(dǎo)法
2. 參與激勵:提升員工行動意愿
激勵工具:鼓勵員工參與的5個技巧
3. 授權(quán)激勵:促使員工做得更好
激勵工具:有效授權(quán)五步法
第四講:正負(fù)激勵—“胡蘿卜+大棒”正確用法
一、規(guī)則系統(tǒng):構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩
1. 規(guī)則編制:滿足團(tuán)隊(duì)的需要
激勵工具:規(guī)章制度的3大分類
2. 通過程序:合法、民主的實(shí)施
激勵工具:規(guī)章制度民主通過4步驟
3. 有效公示:保障員工知情權(quán)
激勵工具:規(guī)則公示的4種有效方法
二、正面反饋:即時高效地踩油門
1. 即時獎勵:正面激勵不能延期
激勵工具:即時獎勵的3種常見應(yīng)用場景
2. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢:不斷擴(kuò)大員工優(yōu)點(diǎn)
激勵工具:贊美員工優(yōu)勢的6項(xiàng)原則
3. 善用表揚(yáng):夸對位置才能有效
激勵工具:常見3種值得贊美的狀態(tài)
三、負(fù)面反饋:必要時嚴(yán)肅地踩剎車
1. 挫折激勵:失敗是成功之母
激勵工具:挫折激勵員工的4種方法
2. 善用批評:不一定要針對人
激勵工具:實(shí)施批評的4大要點(diǎn)
3. 熱爐法則:燙手才沒人敢碰
激勵工具:熱爐法則的五大特征
第五講:目標(biāo)激勵—成就員工和團(tuán)隊(duì)
問題思考:新員工被同化的懷疑?
一、目標(biāo)意識:目標(biāo)激勵的基礎(chǔ)
1. 意識培養(yǎng):讓員工重視目標(biāo)
激勵工具:培養(yǎng)員工目標(biāo)意識的5個關(guān)鍵
2. 目標(biāo)設(shè)計:建立有效的目標(biāo)
激勵工具:SMART原則
3. 目標(biāo)管理:不斷達(dá)成新目標(biāo)
二、目標(biāo)討論:與員工一起設(shè)定目標(biāo)
1. 目標(biāo)側(cè)重:不同層級的價值目標(biāo)設(shè)置
管理工具:基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的價值目標(biāo)模型
2. 目標(biāo)評判:目標(biāo)質(zhì)量評價方法
激勵工具:三級目標(biāo)值設(shè)定法
3. 目標(biāo)拆分:將目標(biāo)落實(shí)到行動
三、目標(biāo)達(dá)成:幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1. 避免放棄:與員工一起面對困難
激勵工具:激勵員工不放棄目標(biāo)的3步法
2. 輔導(dǎo)員工:讓實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變得簡單
激勵工具:輔導(dǎo)員工4步法
3. 任務(wù)拆解:沉浸于化繁為簡的心流狀態(tài)
管理工具:WBS任務(wù)拆解五要素法
案例分享:F1賽車奇跡記錄是如何產(chǎn)生的?
第六講:自我激勵—由內(nèi)向外的激勵
一、自驅(qū)動力:激發(fā)員工的自驅(qū)力
1. 興趣激勵:創(chuàng)造極大的驅(qū)動效果
激勵工具:設(shè)計有趣工作的六個方法
問題思考:沒有那么多管理崗怎么激勵員工?
2. 發(fā)展激勵:職業(yè)發(fā)展的4個方向
案例分享:知名企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑圖
3. 規(guī)劃激勵:成就員工也成就團(tuán)隊(duì)
激勵工具:個人發(fā)展計劃IDP
二、巧用競爭:三種競爭激活團(tuán)隊(duì)士氣
1. 比較激勵:補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)
激勵工具:比較激勵的4種方法
2. 壓力激勵:有壓力才有動力
激勵工具:壓力激勵的5種形式
問題思考:獨(dú)自承擔(dān)的焦慮風(fēng)暴
3. 危機(jī)激勵:與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)退
激勵工具:激發(fā)員工危機(jī)意識的4種方法
三、善用榮譽(yù):精神資產(chǎn)創(chuàng)造員工驅(qū)動
1. 榜樣激勵:引領(lǐng)行動督促成長
激勵工具:領(lǐng)導(dǎo)榜樣激勵的5種方法
問題思考:更強(qiáng)烈有效激勵手段?
2. 榮譽(yù)激勵:無中生有創(chuàng)造激勵
激勵工具:團(tuán)隊(duì)中常見的7種榮譽(yù)類別
問題思考:是否有適合多數(shù)人的榮譽(yù)激勵?
3. 共享激勵:分享榮譽(yù)擴(kuò)散激勵
激勵工具:分享榮譽(yù)的3種場景
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